Steen-Hansen apuesta por producción local para responder a una salmonicultura más dinámica
Las nuevas instalaciones en Puerto Montt permitirán reducir tiempos de abastecimiento, ampliar la flexibilidad con la planta, y acompañar los nuevos desafíos ambientales que enfrenta la actividad.
Con el objetivo de fortalecer su operación y responder con mayor rapidez a las necesidades de la salmonicultura chilena, Steen-Hansen inauguró una nueva planta de proceso en Puerto Montt, instalación que permitirá avanzar hacia una producción local más flexible y reducir la dependencia de productos terminados provenientes de Noruega. El proyecto abre una nueva etapa para la compañía de origen noruego, que lleva más de dos décadas vinculada al sector nacional.
Steen-Hansen inició su trayectoria en Chile mediante la comercialización de soluciones antifouling, proceso que posteriormente derivó en una presencia directa de la compañía en el país. Jessica Villegas, gerente general de Steen-Hansen, recordó que en 2018 se constituyó formalmente la operación chilena con estructura propia, mientras que en 2022 se adoptó la decisión estratégica de avanzar hacia un servicio técnico local. “Comenzamos con mucha ilusión, con un equipo pequeño y enormes desafíos. Logramos incorporar profesionales y expertos en cada área”, relató la ejecutiva al repasar el crecimiento experimentado por la empresa.
Ese mismo año, Villegas asumió el liderazgo de las operaciones en Chile con una visión orientada a establecer instalaciones propias y aumentar la participación de Steen-Hansen en el mercado. Después de más de 20 años vinculada a la industria, principalmente desde las áreas de control de gestión y finanzas, el desafío implicó asumir una nueva dimensión profesional. “Era el momento de transformar años de experiencia en una visión de liderazgo y construcción de futuro”, sostuvo. A casi cuatro años de aquella decisión, destacó el camino recorrido y la consolidación del equipo que actualmente sostiene la operación nacional.
“Lo que hoy inauguramos simboliza el camino recorrido y, al mismo tiempo, el futuro que queremos seguir construyendo”, expresó Villegas. Para la gerente general, las nuevas instalaciones materializan una etapa de crecimiento que Steen-Hansen busca proyectar desde Puerto Montt y representan, a su vez, un aporte al desarrollo de una actividad que genera empleo, innovación y oportunidades para las familias del sur de Chile. En esa línea, planteó que el hito marca el comienzo de un período orientado a profundizar la colaboración, innovación y confianza entre la compañía, sus clientes, socios y los distintos actores del sector.
Producción local
Detrás de la decisión de incorporar capacidad productiva en Chile estuvo una dificultad concreta: los extensos plazos necesarios para abastecer el mercado durante los períodos de mayor demanda. Carlos Torres, gerente Comercial de Steen-Hansen, explicó que esta situación se hizo especialmente evidente durante el verano de 2024, cuando el aumento de las temperaturas elevó los requerimientos de productos y puso a prueba la disponibilidad existente. “Nos dimos cuenta de que los tiempos de respuesta eran fundamentales, porque esto puede afectar toda la cadena. Traer producto desde Noruega nos tomaba 75 días, a lo que se sumaban los tiempos de Aduana, almacenamiento y posterior despacho”.
“Esta sala de producción nos permite fortalecer nuestra capacidad y acercar la producción a nuestros clientes”, destacó Torres al abordar el cambio que introduce la nueva infraestructura. Hasta ahora, la compañía dependía en mayor medida de las importaciones y requería anticipar las necesidades para enfrentar los períodos de alta demanda. Con la fabricación en Chile, en cambio, podrá ajustar los volúmenes a los requerimientos que vayan surgiendo, disminuyendo el riesgo de quiebres de stock y entregando un mayor respaldo operacional durante todo el año.
Las instalaciones cuentan con capacidad para fabricar 240 mil litros concentrados de pintura operando en un turno, volumen que puede duplicarse mediante la incorporación de un segundo turno, dependiendo de la demanda. La nueva estructura también busca entregar mayor trazabilidad sobre el proceso. “Esta sala de producción es de puertas abiertas y ellos pueden hacer su propio control de calidad. Hoy pueden ver que el producto que se les ofreció es el producto que obtienen en su centro de cultivo”, afirmó Torres. Paralelamente, Steen-Hansen mantiene una coordinación directa con los talleres de redes para disponer allí de productos y acortar todavía más los plazos de entrega.
El desarrollo productivo también acompañará la evolución del portafolio de la empresa, que contempla soluciones orientadas a enfrentar organismos como hidrozoos, briozoos y choritos, además de tecnologías que apuntan a reducir los porcentajes de cobre. Torres anticipó que Steen-Hansen continuará incorporando alternativas y mejoras a sus pinturas frente a las nuevas condiciones que enfrenta la salmonicultura. “Vamos a seguir innovando y trabajando para poner nuevas soluciones. La cercanía con el cliente continuará y seguiremos trabajando para la mejora continua”, recalcó el gerente comercial.
La apuesta por producir en Chile adquiere una dimensión adicional dentro de la estrategia internacional del grupo. Ulrik Ulriksen, CEO de Steen-Hansen Group, recordó que la empresa mantiene presencia en el país desde hace más de dos décadas, aunque inicialmente operó mediante una estructura reducida que le permitió conocer el mercado y desarrollar productos adaptados a sus requerimientos. “Entendimos que para el mercado chileno necesitábamos una presencia sólida. La industria acuícola de Chile es muy fuerte y sigue creciendo; de hecho, es el mayor mercado mundial para el tipo de productos que desarrollamos”, destacó el ejecutivo.
“Ya no podíamos basar nuestro negocio en enviar todo desde Noruega”, afirmó Ulriksen. Bajo el nuevo esquema, parte de los componentes continuará elaborándose en el país nórdico, mientras que etapas relevantes del proceso se realizarán en Chile junto al equipo de Steen-Hansen, permitiendo adaptar las soluciones a los requerimientos de los productores. Para el CEO, este modelo entrega además mayor competitividad en costos y agilidad frente a un escenario donde las temperaturas del mar están aumentando y los desafíos evolucionan rápidamente. La decisión de ampliar las capacidades locales se inserta así en un mercado que ha adquirido un peso creciente dentro del grupo: “Chile es hoy para nosotros el mercado de mayor crecimiento”, concluyó Ulriksen.